事由：王先生反映，7月，他在一大型装饰城的家具品牌店买了两套总价两万多元的家具，搬回家后发现味道很重，空气质量检测结果显示甲醛超标5倍。

   结果：消协建议，消费者和商家可将家具板材送往产品质量监督检验所检测。“必须取家具板材检测。”产品质量监督检验所工作人员表示，市面上板式家具都要达到E1标准，甲醛释放量必须≤1.5mg/m3。商家和消费者取板材送往检测后，如果甲醛释放量超标，商家需支付检测费并予以退货。

    “家里味道实在太重，完全不能住人。”王先生告诉记者，7月份，他家装修买家具时，他在一大型装饰城花两万多元选购了两套家具，其中包括床、床头柜、衣柜、梳妆台、沙发、饭桌……当月25日，所有家具都安装完工。王先生准备带有孕在身的妻子入住新房。孰料，妻子一进新房，就感觉气味刺鼻。

    王先生说，从7月底至今，考虑到待产的妻子，他们一直未住进新房，而是在外面租房。“4个月了，房子窗户只关过四五天。”王先生称，新房的窗户天天开着通风，还放置了吊兰等植物，但直到现在，屋内气味还是很重。王先生认为，这都是家具甲醛超标惹的祸。

    上周，王先生找到了家具店，店长表示，如果家具检测甲醛超标，同意退货，但需由顾客自行支付几千元的拆运费，王先生不同意。他找了一家家装空气检测机构，发现家中甲醛指数达到0.4mg/立方，而正常指标应为0.08mg/立方。对于甲醛超出数倍的结果，王先生找到家具店，对方告知：“应该检测家具板材的甲醛含量。”王先生认为，空气中甲醛指数含量高，正是因为家具的问题。双方争执不下。

    昨天上午，记者赶至该品牌家具专柜，店中工作人员告诉记者，开店数年来，第一次遇到这类投诉。“我们的产品质量没有问题，怎么可能同意4个月之后退货。”店员还拿出该品牌家具在北京市木材家具质量监督检验站的检验报告，均显示其板材甲醛释放量≤1.5mg/立方，属于正常值。她认为，王先生家中除了家具外，还有墙面乳胶漆、地板等其他装修材料，不能单凭空气质量检测下结论。“我们的家具有味道，也不一定就是甲醛释放量超标。”店员表示，“必须找一家专业权威的机构来测我们的家具。”

    记者随后联系了爱尚家家装检测中心，该中心工作人员陈先生说，如果家中甲醛指数超过0.4mg/立方，基本是不能住人的。消费者协会建议，消费者和商家可将家具板材送往产品质量监督检验所检测。

   “必须取家具板材检测。”产品质量监督检验所工作人员杨先生表示，市面上板式家具都要达到E1标准，甲醛释放量≤1.5mg/立方。杨先生告诉记者，商家和消费者取板材送往检测后，如果甲醛释放量超标，商家需支付检测费并予以退货。

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