应该大力提倡“发展绿色流通、倡导绿色消费”的意识
在各种环境问题装修污染日益凸显的今天,各种有害甲醛、苯等充肆着我们生存的空间。百姓对环保的关注程度日益提高。当我们把注意力集中在政府大力治理的空气污染、水污染以及生态建设等方面时,是否也意识到,在商品社会,我们的消费行为也与环保息息相关呢?日前,北京物资学院流通经济研究所的师生们在全市16个区县的近40家大中型商场开展了主题为“发展绿色流通、倡导绿色消费”的专题调研,就京城消费者对绿色产品的认知程度、实际选购状况和需求潜力进行了随机抽样调查。
“过度包装”导致环境污染 当问及“对人们影响最大的环保问题”时,16.99%的被访者首选了商品消费活动有密切关系的“包装废弃物污染”。这一数字虽然远在“大气污染”(54.31%)之后,但已与“噪音污染”并重,说明包装废弃物已成为比较严重的城市污染源之一,也预示着人们对消费活动所导致的环境污染已有所认识,培养绿色消费意识的条件日渐具备。 在调查中,73.64%的被访者认为商品存在过度包装问题。29.3%的被访者认为食品的过度包装最为明显,保健品、礼品、化妆品的过度包装也较为严重。消费者这种对商品内涵的重视和对包装适度化的要求,反映出他们消费理念的日趋成熟,也为绿色商品的流通奠定了基础。
对绿色商品的认知程度不高 绿色商品是在生产、流通、消费过程不受污染的商品,是利于环保的商品。对绿色商品的认知和选购,是绿色消费最直接、最重要的体现。 在调查中,55%的被访者对绿色商品有较正确的认识;42%的被访者只能从自己的直接感受认识绿色商品,认为绿色商品就是对健康有益的商品;另有3.0%的被访者对绿色产品知之甚少,认为绿色商品就是“绿颜色的商品”。调查表明,20岁以下的青少年消费者大多比较注重绿色商品的环保公益内涵,而年龄越高的消费者则越注重绿色商品利于自身健康的内涵。 89.2%的被访者表示购买过绿色商品,其中购买率比较高的依次是食品、日用品、保健品、家电、建材等。至于购买的原因,48.3%的人是出于个人保健所需,出于社会责任感、支持环保而购买的占28%,其余则出于无意识购买、为送礼而购买,顺应时尚等原因。 至于绿色商品的辨识途径,有51.7%的被访者表示通过绿色标志和编码识别,但当被进一步询问具体什么是绿色标志时,却有相当多的人答不出来。其余的被访者则通过个人印象、广告宣传来识别绿色商品。没有购买过绿色商品的消费者表示,对绿色商品缺乏了解是他们最大的障碍。这表明,加强对绿色商品知识的宣传普及对于促进绿色消费至关重要。
绿色消费潜力巨大 尽管人们对绿色商品的环保公益性认识程度还不高,但此次调查表明,绿色消费有从利己型绿色商品(如食品)推及到公益型绿色商品(如家电)的趋势。消费者愿意购买的绿色商品种类依次为:食品、日用品、保健品、家电、化妆品、建材、服装、礼品、照明用品。其中绿色食品需求最大,占33.3%。作为非必需品的绿色化妆品,需求甚至高过了建材、照明等传统绿色商品。这表明随着人们消费档次提高,绿色商品也将进入一个多样化的快速发展时期。 另一方面,消费者对绿色商品的现状并不十分满意。目前绿色商品种类少、品种不丰富也是阻碍部分消费者购买的原因。当被问及“您认为绿色商品在哪些方面最需要改进”时,36.1%的人选择了“性能改进”,而31.8%的人希望“加强宣传”,另有25.3%的人首选“调整价格”,老年和青少年消费者对绿色商品的价格尤其敏感。看来,绿色商品只有通过更加有效的营销手段,提高质量、加强宣传、调整价格多管齐下,才能赢得更多消费者。
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